Master 2ème année Management et conseil
- Ville : Créteil (Ile de France)
- Ecole : Université Paris 12 - UFR Administration et échanges
- Filière : Commercial - Marketing
Présentation et objectifs :
Les compétences générales acquises lors du tronc commun du Master 2 sont complétées par des compétences spécifiques acquises dans le cadre de la spécialité Management commercial inter-entreprises :
- comprendre les enjeux stratégiques des relations commerciales interentreprises : il s'agit donc d'être capable d'analyser les spécificités de la relation commerciale entre les entreprises, de savoir mettre en place une politique de développement des services vis-à-vis des entreprises clientes (car aujourd'hui les relations commerciales entre les entreprises se développent de plus en plus grâce aux services proposés par les fournisseurs) ;
- piloter le développement commercial de ces relations : il s'agit ici d'apprendre à élaborer une offre commerciale complète pour une entreprise (comprenant par exemple des produits et des services). Pour cela, il est nécessaire d'être en mesure de comprendre les attentes de cette clientèle spécifique. Il s'agit ensuite de mettre en place une politique de fidélisation ;
- conduire des négociations commerciales entre les entreprises : outre les spécificités de la négociation commerciale entre entreprises, il devient aujourd'hui de plus en plus difficile de négocier avec une entreprise (les budgets achats des entreprises étant de plus en plus serrés). Il s'agit donc d'apprendre aux étudiants comment conduire une négociation commerciale en utilisant des techniques complexes.
Les compétences générales acquises lors du tronc commun du Master 2 sont complétées par des compétences spécifiques acquises dans le cadre de la spécialité Management commercial inter-entreprises :
- comprendre les enjeux stratégiques des relations commerciales interentreprises : il s'agit donc d'être capable d'analyser les spécificités de la relation commerciale entre les entreprises, de savoir mettre en place une politique de développement des services vis-à-vis des entreprises clientes (car aujourd'hui les relations commerciales entre les entreprises se développent de plus en plus grâce aux services proposés par les fournisseurs) ;
- piloter le développement commercial de ces relations : il s'agit ici d'apprendre à élaborer une offre commerciale complète pour une entreprise (comprenant par exemple des produits et des services). Pour cela, il est nécessaire d'être en mesure de comprendre les attentes de cette clientèle spécifique. Il s'agit ensuite de mettre en place une politique de fidélisation ;
- conduire des négociations commerciales entre les entreprises : outre les spécificités de la négociation commerciale entre entreprises, il devient aujourd'hui de plus en plus difficile de négocier avec une entreprise (les budgets achats des entreprises étant de plus en plus serrés). Il s'agit donc d'apprendre aux étudiants comment conduire une négociation commerciale en utilisant des techniques complexes.
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